Featsy fait tout son possible pour le respect de votre vie privée. La politique de confidentialité décrit le processus de collecte et de traitement de vos données.
Présentation de l’entreprise :
Le responsable de traitement des données traitée est la société SHOES AND BAGS qui édite le site featsy.fr, immatriculée au RCS sous le n° de SIRET 50279185800017, dont le siège est situé 5 rue notre dame 74000 Annecy. SASU au capital de 10 000€ dont le numéro de TVA intracommunautaire est le FR75502791858.
Le compte
Nous recueillons et utilisons des données à caractère personnel lors de votre enregistrement sur notre site ou en boutique. Toutes ces données sont collectées dans le but de la création d’un compte client, et si cela est nécessaire dans le processus d’achat. Également pour vous proposer une expérience d’achat plus facile et personnalisée.
Lors de l’inscription au site, nous collectons vos noms, date de naissance, numéro de téléphone, adresse et adresse mail.
La Newsletter
Si vous souhaitez être informé sur les nouveautés, les promotions, conseils mode, etc.., il vous suffit de renseigner votre email via le petit formulaire qui se trouve en bas du site « ABONNEZ-VOUS À NOTRE NEWSLETTER » et de cliquer sur le bouton «JE M’ABONNE ».
Dès lors de l’inscription à la newsletter, vous donnez votre accord pour que nous utilisions les données personnelles récoltées pour vous faire parvenir, par mail des informations sur les contenus ou produits disponibles sur notre site. Ces données sont utilisées afin de vous proposer des offres personnalisées.
Les Cookies
Notre site utilise des « cookies » pour que l’utilisation et la navigation sur notre plateforme soit plus facile pour l’utilisateur. L’intérêt des cookies sur Featsy est de vous identifier, ainsi que de vous autoriser l’accès sur notre site toute la durée de votre visite. Ils enregistrent également vos préférences.
Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment, dans les paramètres système de votre navigateur. Vous pouvez consulter nos offres, même sans cookies mais cela peut entraîner une restriction des fonctionnalités de notre site.
Nous utilisons également des cookies de performance grâce à Google Analytics, service d’analyse de sites web de Google Inc. Ce procédé nous permet de mieux comprendre comment vous vous rendez sur notre site. Les informations stockées par ces cookies ne contiennent aucune donnée personnelle pouvant révéler votre identité.
Nous utilisons également sur notre site web des fonctions de retargeting et de remarketing provenant de prestataires tiers. Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités sur les sites web partenaires, mieux adaptées à vos circonstances et centres d’intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Les données de ces cookies ne sont à aucun moment regroupées avec vos données à caractère personnel et servent uniquement à pratiquer une publicité axée sur les intérêts de l'utilisateur.
Qui a accès aux données personnelles ?
Vos données à caractère personnel seront protégées par des mesures adaptées compte tenu du niveau de sensibilité de celle-ci. Nous appliquerons des mesures de protection physique, comme le recours à un mot de passe pour accéder aux données à caractère personnel stockées sur ordinateur.
Vos données personnelles sont traitées par les services internes en charge des données clients, de la relation client et des newsletters. Cela concerne le pôle marketing, communication, SAV et les vendeurs en boutique.
Nous déclinons toute responsabilité́ à l'égard des données à caractère personnel que vous partagez ou publiez sur nos réseaux sociaux. Ces données ne sont pas couvertes par la présente Politique, car ces espaces sont publics et les données peuvent être visualisées ou consultées par tout le monde.
Quels sont vos droits en tant que client ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition. Vous pouvez consulter, modifier à tout moment, dans votre compte client, les données que vous avez enregistrées. Il n’est pas possible de supprimer les données qui sont encore nécessaire pour effectuer des prestations demandées (comme la livraison d’un achat).
Si vous ne voulez plus recevoir de newsletters de Featsy, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur un lien hypertexte en bas « Se désinscrire » de chaque newsletter. Si de plus vous souhaitez ne plus recevoir de SMS, répondrez STOP au SMS que vous avez reçu. Lorsque la désinscription ne vous semble pas être prise en compte, vérifier que vous ne possédez pas plusieurs emails et qu’une de vos adresses est une redirection vers l’adresse avec laquelle vous essayez de vous désinscrire.
Nous conservons les données que vous nous avez fournies tant que vous avez un compte sur notre Site, et si besoin est, le temps que toutes vos questions et réclamations concernant nos services soient réglées après la fermeture de votre compte, ou si nous devons conserver vos informations pour répondre à des conditions légales.
Questions et informations complémentaires
Si vous rencontrez un problème et si vous avez une question concernant vos données personnelles (pour vous désinscrire ou supprimer vos données) contactez-nous par mail
contact@featsy.fr ou directement via notre formulaire contact dans la rubrique «
CONTACT » du site Internet.